應急響應時間承諾：

 一、質(zhì)量保證承諾 我公司嚴格遵照ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系要求設計、制造、安裝和交驗，并保證貨物是全新的、未使用過的、并完全符合合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、工藝、設計、規(guī)范、型式、規(guī)格和技術(shù)性能，滿足合同技術(shù)規(guī)范的要求。

 二、質(zhì)保期與保修期 

（1）質(zhì)量保證期為12個月； 

（2）保修期自驗收合格后12個月，保修期內(nèi)，我司負責因設備本身導致的各種故障的免費技術(shù)服務和設備的維修。

 三、應急響應服務承諾 

（1）我公司對貴司選用的產(chǎn)品實行終身服務，保修期內(nèi)提供免費維護； 

（2）我司免費提供技術(shù)培訓，并進行定期檢查和保養(yǎng)； 

（3）全天24小時設有專人接受客戶服務請求，對客戶要求服務的響應時間不超過4小時，如需我司派技術(shù)人員或維修人員到現(xiàn)場服務，我公司地處株洲市可在24小時內(nèi)到達客戶需要服務所在地； 

（4）我公司長期儲存有必要的備品備件。 

四、應急響應服務聯(lián)系人 應急響應服務聯(lián)系人：尹方 聯(lián)系電話：18670418448